"Halkla ilişkiler; bir iletişim yönetimi sürecidir. Kurumun hedef kitleleri ile olan iletişim süreçlerinin yönetilmesidir. Siz hedef kitlenize ne söylemek istiyorsanız en başta onun belirlenmesi ve ona uygun iletişim araçlarının belirlenmesi gerekir." Prof. Dr. Ayla Okay

PR nedir?